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 與專(zhuān)家聯(lián)系
           
   客戶(hù)關(guān)懷中心作為服務(wù)支持的第一站可以為您提供諸多有效的幫助。如果您有關(guān)于測量,軟件,應用程序或培訓方面的任何問(wèn)題,首先可以通過(guò)客戶(hù)交流中心尋求答案!
           
特殊關(guān)注
           
   提供客戶(hù)直接、廣泛的支持的服務(wù)理念是我們的重要責任,在當今競爭環(huán)境下更是至關(guān)重要的戰略目標。我們會(huì )根據客戶(hù)的個(gè)性化需求提供對應級別的支持服務(wù),這也是我們提供多種工具和廣泛服務(wù)的原因。蔡司客戶(hù)關(guān)懷中心工作人員會(huì )分配最符合您特定要求的相關(guān)負責人員進(jìn)行直接溝通。
           
專(zhuān)線(xiàn)服務(wù)
           
   我們擁有眾多經(jīng)驗豐富的軟件和硬件專(zhuān)家,竭誠為您提供蔡司系統各方面的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)。畢竟,制造商更了解自己制造的設備。
   客戶(hù)關(guān)懷中心
   . 提供電話(huà)服務(wù)和初期的故障排除
   . 確定后續步驟
   . 通過(guò)遠程服務(wù)建立遠程聯(lián)絡(luò )
   . 安排技術(shù)服務(wù)專(zhuān)家進(jìn)行服務(wù)
   . 銷(xiāo)售測量設備、探針、配件、軟件選項、維護協(xié)議和附加服務(wù)

其他服務(wù)

   建立平時(shí)常見(jiàn)問(wèn)題的匯總以及基本問(wèn)題處理庫,比如常見(jiàn)機器硬件打不開(kāi)的幾種原因排查,幾種軟件不聯(lián)機的排查。測量某個(gè)元素無(wú)法測的原因及解決方案。每一個(gè)問(wèn)題記錄建立成冊,隨時(shí)為客戶(hù)提供技術(shù)服務(wù)。
首頁(yè) 關(guān)于蔡司 三坐標測量機 三維掃描儀 蔡司工業(yè)CT 探頭技術(shù) 軟件 測針和夾具 服務(wù)中心 測量解決方案 新聞中心 聯(lián)系我們
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